W 2021 roku liczna pojazdów zarejestrowanych w powiecie zwiększyła się o ponad 4 tysiące. Jak pracuje Wydział Komunikacji w Starostwie Powiatowym?

Codziennie gołym okiem można zaobserwować, że na ulicach Stargardu i regionu porusza się tysiące aut. Szczególnie w okresie remontów wiaduktów kolejowych sytuacja ta jest uciążliwa dla osób, które muszą przemieścić się po mieście swoim własnym środkiem transportu. Trend wzrostu ilości posiadanych pojazdów utrzymuje się już od kilku lat. W 2020 roku w powiecie stargardzkim zarejestrowanych było 113 871 pojazdów. W roku 2021 liczba ta zwiększyła się o 4 034 samochody, do 117 905 sztuk. Z roku na rok samochodów w regionie jest coraz większa. W 2019 r. po drogach powiatu poruszało się ich 109 563.

Rośnie liczba samochodów w całym kraju

Wzrost liczby rejestracji pojazdów obserwowany jest w całym kraju. Jak wynika z raportu Polskiego Związku Przemysłu Motoryzacyjnego oraz KPMG "Branża motoryzacyjna", w 2021 roku w Polsce zarejestrowano 446,6 tys. nowych samochodów osobowych, o 4,3 proc. więcej w porównaniu z 2020 rokiem. Wzrost rejestracji dotyczy również aut dostawczych (+23,9%), ciężarowych (+58,1%) oraz przyczep i naczep, których zarejestrowano o blisko 95% więcej. Dynamiczne tempo wzrostu utrzymuje segment samochodów osobowych z napędami alternatywnymi. W 2021 roku w Polsce liczba rejestracji samochodów tego typu wyniosła 152 tys. i była wyższa o 82% niż w 2020 roku.

Jakub Faryś, Prezes Polskiego Związku Przemysłu Motoryzacyjnego mówi, że wynik rejestracji samochodów osobowych w 2021 roku, który dla branży był kolejnym rokiem kryzysowym, jest zbliżony do poziomu rejestracji w poprzednim 2020 roku. - To nie dziwi, bo w roku 2020 doświadczyliśmy skutków wybuchu pandemii i związanych z nią kilkumiesięcznych przerw w produkcji, natomiast w drugim półroczu 2021 roku mieliśmy do czynienia z poważnymi zastojami w dostawach półprzewodników, które także bardzo spowolniły dostawy samochodów na rynek. Optymizmem napawa świetny wynik rejestracji pojazdów ciężarowych oraz przyczep i naczep, a także bardzo dobry rezultat rejestracji samochodów dostawczych. Jest to optymistyczny prognostyk, który pokazuje, że niektóre firmy, pomimo licznych problemów, radzą sobie- mówi Jakub Faryś.

42 tys. klientów Wydziału Komunikacji w Stargardzie

Jak informuje Starostwo Powiatowe w Stargardzie, każdego roku Wydział Komunikacji odwiedza około 42 000 mieszkańców naszego powiatu i powiatów ościennych. W 2021 roku do Wydziału trafiło 15 549 różnego rodzaju pism, w tym decyzji, skierowań, wniosków itp. W celu usprawnienia pracy Wydziału oraz poprawy obsługi klientów w maju 2018 r. uruchomiono elektroniczny system kolejkowy- system QMS. Dodatkowym udogodnieniem jest internetowa rezerwacja wizyty w Wydziale oraz dokonywanie opłat za czynności administracyjne za pomocą kart płatniczych.

Nowe narzędzie umożliwia pobranie wydruku w biletomacie, który upoważnia do zajęcia miejsca w kolejce. Usługi podzielono na trzy kategorie: sprawy bieżące, rejestracja pojazdów i prawa jazdy. Na wydruku klient otrzymuje informację o przybliżonej godzinie przyjęcia oraz kategorii sprawy. Wprowadzone rozwiązania poprawiły obsługę klientów oraz pracę urzędników. Nowy system usprawnił też proces rejestracji i wydawania dokumentów. Na podstawie danych, w roku 2021 wydano ogółem 39 562 biletów, z czego: w sprawach prawa jazdy- 9 106, rejestracji pojazdów- 13 473 oraz sprawach bieżących- 16 983.

W kategorii „sprawy bieżące” i „prawa jazdy” obsługa jednej osoby zajęła około 10 minut. W obu tych kategoriach przyjmowanych jest dziennie ok. 148 osób. Nieco więcej czasu wymaga obsługa klientów, oczekujących na rejestrację pojazdów. Średnio potrzeba około 20 minut dla jednej osoby. Z tego też względu dziennie pojazd rejestruje blisko 47 interesantów.