Coraz częstsze e-wizyty – jak korzystają z nich Polacy?
Z badania wynika, że 39% respondentów odbyło konsultację online w ostatnich 12 miesiącach, a kolejne 30% miało już takie doświadczenia wcześniej. Jedynie 31% zadeklarowało, że nigdy nie skorzystało z tej formy kontaktu z lekarzem. Kobiety nieznacznie częściej decydowały się na e-wizyty niż mężczyźni (40% vs. 37%).Najaktywniejszą grupą wiekową okazały się osoby w wieku 25–34 lata — niemal połowa z nich (48%) skonsultowała się z lekarzem online w minionym roku. Co ciekawe, również wśród seniorów (60+) zdalne wizyty cieszą się popularnością – 36% badanych z tej grupy odbyło e-wizytę w ostatnich 12 miesiącach.
Większość badanych korzystała z konsultacji 2–3 razy w roku, ale nie brakowało też osób, które umawiały się online nawet 4–5 razy.
E-konsultacje – czy Polacy czują się bezpiecznie?
Zdecydowana większość uczestników badania oceniła wizyty online jako bezpieczne: 62% uznało je za „bezpieczne”, a 47% za „raczej bezpieczne”. Tylko 25% miało wątpliwości co do poziomu bezpieczeństwa, a 13% nie miało zdania.Największe zaufanie do e-wizyt wyraziły osoby powyżej 60. roku życia oraz młodzi dorośli w wieku 18–24 lata. Obie te grupy oceniły konsultacje zdalne jako wygodne, bezpieczne i wystarczające w codziennej opiece zdrowotnej.
Czy lekarz poświęca czas podczas e-wizyty?
To częsty dylemat pacjentów: czy podczas konsultacji online lekarz naprawdę się zaangażuje? Wyniki badania rozwiewają te wątpliwości — aż 81% Polaków czuło, że lekarz poświęcił im wystarczająco dużo czasu (w tym 32% „zdecydowanie tak”, a 49% „raczej tak”).Tylko 14% uczestników badania uznało, że e-wizyta była zbyt krótka lub niewystarczająca. To pokazuje, że zdalna opieka może być nie tylko wygodna, ale również skuteczna i empatyczna.
Medunit – nowoczesna opieka zdrowotna blisko pacjenta
Jednym z przykładów dobrze funkcjonującej opieki łączącej wizyty online i stacjonarne jest sieć przychodni Medunit. Pacjenci mogą tam umówić się zarówno na tradyczną wizytę w gabinecie, jak i na e-konsultację zdalną – bez względu na to, gdzie się znajdują.Podczas e-wizyty przez platformę Medunit pacjenci mogą:
- otrzymać receptę online za darmo np. na kontynuację leczenia
- uzyskać e‑skierowanie na badania,
- skonsultować objawy przeziębienia, infekcji czy innych dolegliwości.
Nowy standard opieki zdrowotnej
Wizyty online nie zastąpią całkowicie tradycyjnego leczenia, ale coraz więcej Polaków traktuje je jako pełnoprawny element systemu ochrony zdrowia. Pozwalają oszczędzić czas, uniknąć kontaktu z innymi chorymi i szybko uzyskać pomoc w typowych dolegliwościach – od przeziębień, przez infekcje intymne, aż po kontynuację leczenia chorób przewlekłych.Konsultacje lekarskie online zostaną z nami na dłużej – i bardzo dobrze. Dzięki nim dostęp do opieki zdrowotnej jest wygodniejszy, szybszy i bardziej elastyczny niż kiedykolwiek wcześniej.
Źródło: Badanie opinii Opinia24 dla Erecept.pl i Medunit, przeprowadzone metodą CAWI, październik 2023. Grupa badawcza: 300 dorosłych Polaków.
Materiał sponsorowany
